Diseño de un programa de formación

El diseño de un programa de capacitación implica una secuencia de pasos que pueden agruparse en cinco fases: realizar una evaluación de necesidades, definir los objetivos de la capacitación, detallar los detalles del programa, implementar la capacitación y evaluar su eficacia.

1. Evaluación de necesidades: realice una auditoría del sitio y determine si los empleados han seguido y están siguiendo los procedimientos adecuados. Realice las mejoras necesarias en el sitio y redacte o modifique los procedimientos antes de iniciar un programa de capacitación.

2. Objetivos instructivos: identificar qué capacitación se necesita para garantizar que se sigan los procedimientos.

3. Detalles: determine cómo, quién, dónde y cuándo se realizará la capacitación. Considere las siguientes áreas: explicar el impacto ambiental de la pérdida de pellets, definir el papel que desempeña cada individuo para generar cambios y garantizar el conocimiento de los procedimientos adecuados.

• Utilice OCS para diseñar y desarrollar el programa de capacitación y el contenido del programa.
• Seleccionar las técnicas utilizadas para facilitar el aprendizaje (reuniones de tripulación, folletos, videos, sitios web, etc.).
• Seleccione la configuración adecuada para sus reuniones.
• Preparar materiales.
• Identificar y capacitar a los instructores
• Crear objetivos departamentales.

4. Implementación – Programar clases, instalaciones, participantes e instructores, entregar materiales, realizar capacitaciones.

5. Evaluación: determinar la reacción de los participantes a la capacitación, cuánto aprendieron y en qué medida se cumplieron los objetivos del departamento. Reevaluar todos los procedimientos para evaluar la eficacia del programa OCS anualmente.