Las 5D de la intervención

El marco de las 5D ofrece un enfoque estructurado para la intervención de los espectadores y ofrece una variedad de estrategias para intervenir de manera eficaz en situaciones potencialmente dañinas. Cada “D” representa un método de intervención diferente, lo que permite a los espectadores elegir la respuesta más adecuada en función del contexto específico y el nivel de riesgo involucrado.

1. Distraer: Distraer a las personas involucradas en un conflicto o una situación potencialmente dañina puede ayudar a reducir la tensión y prevenir la violencia. Esto puede implicar iniciar una conversación con una de las partes involucradas, hacer un ruido fuerte para desviar la atención de la situación o crear una distracción para diluir el conflicto temporalmente. Al desviar la atención de la fuente del conflicto, los espectadores pueden ganar tiempo y crear espacio para una resolución pacífica.
2. Delegar: Otra opción es delegar la intervención a alguien con la autoridad o la experiencia para manejar la situación de manera eficaz. Esto podría implicar buscar ayuda del personal de seguridad, ponerse en contacto con las fuerzas del orden o notificar a un supervisor o figura de autoridad que pueda intervenir de manera adecuada. Delegar la intervención es particularmente útil en situaciones en las que los transeúntes pueden no sentirse capacitados para intervenir directamente o en las que el riesgo de sufrir daños es alto.
3. Documentar: documentar el incidente mediante fotografías, videos o relatos escritos puede brindar evidencia valiosa para tomar medidas posteriores. Documentar la situación también puede servir como una forma de rendición de cuentas, lo que garantiza que el incidente no se desestime ni se pase por alto. Sin embargo, es esencial priorizar la seguridad al elegir documentar un incidente y respetar la privacidad y el consentimiento de las personas involucradas.
4. Retraso: En algunas situaciones, intervenir de inmediato puede no ser seguro ni práctico. Retrasar la intervención permite a los testigos evaluar la situación más a fondo, reunir información adicional y planificar una intervención estratégica. Esto podría implicar esperar una oportunidad más segura para intervenir, buscar la ayuda de otros o brindar apoyo a la víctima una vez que haya pasado la amenaza inmediata. Retrasar la intervención debe hacerse con cautela para garantizar que la situación no se agrave aún más durante el período de espera.
5. Directa: La intervención directa implica confrontar a las personas involucradas en la conducta dañina y abordar la situación de frente. Esto podría incluir hablar abiertamente contra el acoso o la discriminación, ofrecer ayuda a alguien en apuros o intervenir físicamente para evitar daños. La intervención directa requiere coraje y asertividad, así como también una comprensión de cómo intervenir de manera segura y eficaz.

Las investigaciones han demostrado que los programas de intervención de testigos que incorporan el marco de las 5D pueden conducir a reducciones significativas de la violencia y los daños. Por ejemplo, un estudio publicado en el Journal of Interpersonal Violence concluyó que la capacitación en intervención de testigos centrada en las 5D era eficaz para reducir la violencia sexual en los campus universitarios.

Al comprender y aplicar el marco de las 5D, los espectadores pueden desempeñar un papel fundamental en la promoción de la seguridad, la prevención de daños y la creación de una cultura de responsabilidad e intervención en sus comunidades.